Est-ce que je peux utiliser le site gratuitement ?
Oui. Vous pouvez accéder aux annonces après un délai, postuler sans abonnement et créer votre profil casting gratuitement.
À quoi sert Premium ?
Premium vous donne un vrai avantage de réactivité : accès plus rapide aux annonces dès leur publication, alertes instantanées, dashboard personnalisé avec recommandations, suivi de vos candidatures et profil casting complet.
Pourquoi proposer une formule payante si les castings doivent rester accessibles ?
La formule Premium ne remplace pas l'accès gratuit, elle ajoute des outils de confort, de rapidité et d'organisation, tout en soutenant le travail de sélection, de vérification et d'amélioration de la plateforme.
Est-ce que Premium garantit un rôle ?
Premium vous aide à voir les annonces plus tôt, postuler plus vite et mieux organiser vos démarches mais ne garantit pas d'obtenir un rôle.
Puis-je me rétracter après souscription ?
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé immédiatement avec votre accord exprès. En cochant la case CGV lors de votre souscription, vous reconnaissez que l'accès Premium est activé immédiatement et renoncez expressément à ce droit. Vous pouvez néanmoins résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace personnel, sans frais supplémentaires.
Puis-je résilier à tout moment ?
Oui. Conformément à la loi du 9 mars 2023, vous pouvez résilier en quelques clics depuis votre espace "Compte". La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun frais de résiliation n'est appliqué.
Suis-je remboursé si je résilie en cours de mois ?
Non. Le mois en cours reste dû dans sa totalité, le service étant disponible jusqu'à la fin de la période payée. Si vous rencontrez un problème technique, contactez-nous à contact@touslescastings.fr.
Mes données sont-elles protégées ?
Oui. Vos données sont traitées conformément au RGPD. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité. Les paiements sont traités par Stripe (certifié PCI DSS niveau 1) : nous ne stockons aucune donnée bancaire.